Chuyên Viên Kinh Doanh Online và Báo Giá - Phan Thiết (Thu Nhập 11 - 13 Triệu

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Sales Tour / Kinh doanh du lịch

• B2B
• B2C
• Du lịch

Đối tượng: Tuổi từ 22 - 35

Mô tả công việc

• Xác nhận tất cả các tour trên các sàn thương mại du lịch.
• Đảm bảo sử dụng đúng mẫu chuẩn để gửi tin nhắn/email xác nhận dịch vụ với khách hàng.
• Thực hiện Up Sales và Sales đối với tất cả các khách liên hệ với công ty.
• Nhắc nhở khách trước khởi hành tour 1 tiếng và hỏi thăm tình hình của khách.
• Chăm sóc, hỏi thăm và xin đánh giá của khách sau khi tour kết thúc.
• Nghe điện thoại trực tiếp từ khách hàng (qua WhatsApp và hotline) với ngôn từ chuyên nghiệp và thân thiện.
• Thiết kế lịch trình du lịch và báo giá theo lịch trình.
• Báo cáo hàng tuần (vào ngày làm việc cuối tuần) và hàng tháng (vào ngày làm việc cuối tháng) về các vấn đề cần xử lý, các vấn đề được nêu ra từ các bộ phận khác và các bên cung cấp dịch vụ để hoàn thiện quy trình sales, nâng cao chất lượng công tác sales và tạo ra liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận có liên quan.
• Thường xuyên học hỏi, cập nhật các cách tiếp cận khách hàng khác nhau, các văn phong, ngôn từ chuyên nghiệp, và đề xuất xây dựng các kịch bản sales tốt hơn để tăng hiệu suất và hiệu quả công việc.
• Tham gia đầy đủ các buổi training về sản phẩm, kỹ năng, nghiệp vụ sales, CS từ trưởng bộ phận và các chuyên gia được mời để nâng cao trình độ và phát triển bản thân.

Yêu cầu ứng viên