Giám Sát Nhà Hàng Ốc

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Nhà hàng/Dịch vụ ăn uống khác

Mô tả công việc

• Chào đón khách hàng.
• Kiểm tra và đảm bảo đầy đủ tiền trong ca làm việc.
• Phân chia trách nhiệm và khu vực làm việc cho nhân viên cấp dưới.
• Giải đáp và cung cấp thông tin khi khách hàng hoặc nhân viên yêu cầu.
• Phối hợp với nhân viên nhà hàng để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Giám sát chất lượng dịch vụ trong khu vực làm việc.
• Quan sát và đáp ứng các nhu cầu hợp lý của khách hàng nhằm điều động, điều phối nhân viên hợp lý.
• Kiểm soát hàng hóa, tồn kho và đặt hàng khi nhà hàng có nhu cầu.
• Thực hiện chính xác các giao dịch thanh toán với khách hàng.
• Kiểm tra thường xuyên và sử dụng đúng mục đích các công cụ, dụng cụ, trang thiết bị của nhà hàng.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
• Kiểm soát và giải quyết các vấn đề phát sinh khi xuất hóa đơn đỏ.
• Thực hiện các yêu cầu, phân bổ của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Ngoại hình dễ nhìn, khỏe mạnh.
• Tiếng Anh tốt và kiến thức vững chắc về F&B.
• Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Giao tiếp tốt, phân bổ hợp lý, quan sát.
• Thân thiện, hợp tác, tích cực, trung thực, cẩn thận.

Quyền lợi

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực (trao đổi khi phỏng vấn).